Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab 2025 für ControllingPro Schule unter der Domain contprosch.com.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen ControllingPro Schule (ETH Zürich, Rämistrasse 101, CH-8092 Schweiz, Telefon +41763227307, Business ID CHE-961.825.562) und den Teilnehmenden, die Kurse zur Analyse betriebswirtschaftlicher Kennzahlen, Infoprodukte oder Waren über die Website contprosch.com erwerben.

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist ControllingPro Schule, verantwortlich für Organisation, Durchführung und Lieferung der angebotenen Leistungen, digitalen Produkte und physischen Waren.

3. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist der Erwerb folgender Leistungen und Produkte:

4. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald die Anmeldung oder Bestellung über contprosch.com abgeschlossen und die Bestellbestätigung per E-Mail versendet wurde.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zzgl. etwaiger Versandkosten. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung oder Kreditkarte. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.

6. Leistungserbringung

Kurse finden an den in der Kursbeschreibung genannten Terminen statt. Infoprodukte werden nach Zahlungseingang per Download-Link freigeschaltet. Waren werden nach Zahlungseingang an die angegebene Lieferadresse versendet.

7. Widerrufs- und Erstattungsregelung

Folgende Regelungen gelten je nach Art der gebuchten Leistung oder des erworbenen Produkts:

7.1 Dienstleistungen (Kurse)

Teilnehmende können bis 14 Tage vor dem geplanten Kursbeginn kostenfrei stornieren oder in einen späteren Termin umbuchen. Für später eingehende Stornierungen ist keine Erstattung möglich, da feste Planungskosten angefallen sind. Eine Umbuchung ist bis 7 Tage vor Kursbeginn über unser Kontaktformular möglich. Erstattungen erfolgen über die gewählte Zahlungsart innerhalb von 30 Tagen nach Bestätigung der Stornierung.

7.2 Infoprodukte

Digitale Produkte sind vom Widerruf ausgenommen, sobald der Download oder Zugang freigeschaltet wurde. Aus Kulanz können Rückerstattungen innerhalb von 14 Tagen nach Kauf beantragt werden, sofern noch kein Zugriff erfolgte. Die Erstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsart innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung.

7.3 Waren

Physische Waren können ohne Angabe von Gründen binnen 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden. Rücksendekosten trägt der Teilnehmende. Nach Eingang und Prüfung der Ware wird der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über die beim Kauf verwendete Zahlungsart erstattet.

8. Terminverschiebung bei Dienstleistungen

Umbuchungswünsche für Kurse sind bis 7 Tage vor dem ursprünglichen Termin möglich und kostenfrei. Anfragen sind über unser Kontaktformular einzureichen. Erfolgt die Anfrage später, kann eine Umbuchung abgelehnt werden.

9. Haftung

ControllingPro Schule haftet für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung einer Hauptpflicht. Die maximale Haftung ist auf den Auftragswert begrenzt.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.